ご利用ガイド

お支払い方法について

【銀行振込】

ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
14日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。
振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。
連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

配送方法について

【お荷物到着の目安】

■北海道 : 3~5日
■沖縄本島 : 6~7日
■離島・島しょ部 : 3~10日
■上記以外の地域 : 2~3日

※但し、在庫のない場合や、繁忙期間中(年末・年始・ゴールデンウイーク中)は遅れる場合がございます。

【お届けお時間について】

◎お届け日時のご指定は承っておりません。

返品/交換/キャンセルについて

【不良品の取扱】

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

■申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
■損傷している、汚れている商品

【返品について】

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

■ご使用になられた商品
■お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
■お客様のもとで加工等を施された商品
■納品時の商品ラベルをなくされた商品